Laatst bijgewerkt: 15 december 2024
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen SpendMacro en haar klanten, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van SpendMacro.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Algemene voorwaarden van klant zijn niet van toepassing, tenzij SpendMacro dit uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
2.4 Indien bepalingen in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van SpendMacro zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.3 Prijzen in offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
3.4 SpendMacro kan niet aan haar offertes worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing bevat.
4.1 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van een offerte door klant.
4.2 Indien de aanvaarding afwijkt van de offerte, is SpendMacro niet gebonden aan deze afwijkingen, tenzij zij deze uitdrukkelijk aanvaardt.
4.3 SpendMacro behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren.
5.1 SpendMacro voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap.
5.2 SpendMacro heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5.3 Klant is verplicht om alle informatie die SpendMacro redelijkerwijs nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig en volledig te verstrekken.
5.4 Indien door klant niet tijdig de benodigde informatie wordt verstrekt, heeft SpendMacro het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
6.1 Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
6.2 Indien wijzigingen leiden tot meerwerk, heeft SpendMacro het recht om hiervoor aanvullende kosten in rekening te brengen.
6.3 SpendMacro zal klant vooraf informeren over de gevolgen van gevraagde wijzigingen.
7.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
7.2 SpendMacro kan prijsverhogingen doorberekenen indien deze het gevolg zijn van wijzigingen in wet- en regelgeving, kostprijsstijgingen of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van SpendMacro.
7.3 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is klant van rechtswege in verzuim en is zij wettelijke rente verschuldigd.
7.5 Bij niet-tijdige betaling heeft SpendMacro het recht om de werkzaamheden op te schorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
8.1 SpendMacro heeft het recht om nakoming van haar verplichtingen op te schorten indien:
8.2 SpendMacro heeft het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien klant toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen.
8.3 Bij ontbinding zijn alle vorderingen van SpendMacro op klant onmiddellijk opeisbaar.
9.1 SpendMacro is niet gehouden tot nakoming van haar verplichtingen indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, terrorisme, brand, stroomuitval, internetuitval, cyberaanvallen, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van SpendMacro.
9.3 Indien overmacht langer dan 90 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.
10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door SpendMacro ontwikkelde materialen berusten bij SpendMacro.
10.2 Klant verkrijgt uitsluitend gebruiksrechten voor het overeengekomen doel.
10.3 Het is klant niet toegestaan om materialen van SpendMacro te kopiëren, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
11.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar hebben ontvangen.
11.2 Deze verplichting geldt voor de duur van de overeenkomst en vijf jaar daarna.
11.3 Vertrouwelijke informatie mag alleen worden verstrekt aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en deze derden zich ook tot geheimhouding hebben verplicht.
12.1 De aansprakelijkheid van SpendMacro is beperkt tot het bedrag dat door haar verzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
12.2 Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van € 25.000.
12.3 SpendMacro is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
12.4 Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt door verloop van 12 maanden na het ontstaan van de schade.
13.1 Klant vrijwaart SpendMacro tegen alle claims van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.
13.2 Klant is aansprakelijk voor schade die ontstaat door het niet of niet tijdig verstrekken van juiste en volledige informatie.
14.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen acht dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
14.2 Klachten over facturen moeten binnen acht dagen na factuurdatum worden gemeld.
14.3 Het indienen van een klacht schorst de betalingsverplichting niet op.
15.1 Op alle overeenkomsten tussen SpendMacro en klant is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij SpendMacro opteert voor de rechter van de woonplaats van klant.
15.3 Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.
16.1 Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
16.2 SpendMacro behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig aan klanten gecommuniceerd.
16.3 Voor bestaande overeenkomsten gelden wijzigingen alleen indien beide partijen hiermee instemmen.
Deze algemene voorwaarden zijn laatst bijgewerkt op 15 december 2024 en zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678.